Condiciones

Debe familiarizarse con todas las cláusulas del acuerdo o contrato de alquiler. Todos los seguros y coberturas adicionales serán nulos si el vehículo es conducido por un chofer no autorizado expresamente en el contrarto o acuerdo de alquiler, o si un accidente ocurre mientras el conductor está bajo la influencia del alcohol o de estupefacientes, o si el accidente es causado por negligencia, o provocado intencionalmente. .

En caso de accidente, robo o daños a su vehículo, por favor siga estas instrucciones para aplicar a la protección de su seguro:

• Llame a SOLID CAR RENTAL, y siga las intruccions de nuestros representantes. Número de la Oficina Central (506)-2442-6000
• Llame al 911 para reportar el incidente a las autoridades: Oficiales de Tránsito y representantes de la compañia de seguros indicada por nuestro personal, o al Organismo de Investigación Judicial (OIJ) en caso de robo. Cuando sea apropiado, complete los formularios oficiales de reporte de accidente y otros, si los hubiere, y déjese una copia de los mismos para que nos las haga llegar a nosotros en Solid Car Rental.
• Bajo ninguna circunstancia debe mover el vehículo antes de que el oficial de tránsito le autorice a hacerlo.

¿Puedo alquilar un coche sin seguro?

No. No puede alquilar un coche sin seguro en Costa Rica. Incluso si adquiere un seguro internacional privado para usted y su familia en su país de origen. La ley costarricense no reconoce tales planes para el alquiler de vehículos.

¿Puedo utilizar mi seguro de coche personal?

Su seguro de coche personal en su país de origen no es válido en Costa Rica.

¿Cuáles son las normas que debo seguir para garantizar la cobertura de mi coche de alquiler SOLID?

Los clientes que no sigan las normas de SOLID CAR RENTAL relativas a la cobertura de alquiler de vehículos perderán los beneficios de su cobertura. Tenga en cuenta que el SLI, el CDW (de SOLID u otro proveedor) o el adicional no se aplicarán en las siguientes circunstancias

• No informar de un incidente (colisión o daños) a SOLID RENTAL Car Company inmediatamente después de que ocurra el evento.
• Si el conductor está bajo la influencia de drogas o alcohol en el momento del evento.
• Si el conductor no está autorizado o inscrito como conductor adicional en el contrato de alquiler SOLID y se producen daños.

¿Es obligatorio el seguro de alquiler de coches en Costa Rica?

Seguro obligatorio, Costa Rica

Seguro de Protección de Responsabilidad Civil (SLI): El seguro de alquiler de coches SLI, Costa Rica, es obligatorio para todos los alquileres y agencias de alquiler de coches. Proporciona una cobertura de responsabilidad limitada y responsabilidad financiera para los incidentes que involucran a terceros.

¿Qué sucede cuando hay daños a un tercero? El seguro de responsabilidad civil SLI cubre hasta el 80%. Tiene una franquicia del 20%.
Tenga en cuenta que el SLI no cubre los daños al propio coche de alquiler. La protección contra daños personales tampoco está incluida en el SLI.

¿Qué ocurre en caso de lesión o muerte de un tercero que no viaje en el coche de alquiler? El SLI cubrirá hasta 100.000 dólares por accidente sin franquicia.

El SLI es obligatorio en nuestra compañía, no se puede renunciar a él.

CDW – Cobertura Daños por Colisión

El Seguro de Cobertura de Daños por Colisión protege al vehículo por daños en caso de accidente. El Seguro CDW es obligatorio, pero puede ser declinado en caso de que usted tenga cobertura bajo un programa de seguros en alquiler de vehículos con su Tarjeta de Crédito. CDW no cubre por robo parcial, daños o pérdida de accesorios del vehículo u objetos personales. Se aplicarán deducibles como se indica más abajo, de tal forma que usted será responsable pordaños hasta or el monto máximo del deducible.

Para nuestros vehículos pequeños, se aplicará un deducible de US $900.00 por daños por colisión. En caso de robo o pérdida total, el deducible a aplicar será de US $5,000.00. Para nuestros vehículos medianos o estándar, se aplicará un deducible de US $1,500.00 por daños por colisión. En caso de robo o pérdida total, el deducible a aplicar será de US $5,000.00. Para nuestros vehículos grandes o de lujo, se aplicará un deducible de US $1,600.00 por daños por colisión. En caso de robo o pérdida total, el deducible a aplicar será de US $5,000.00.

Nuestra cobertura CDW proporciona un seguro de coche de alquiler básico durante la duración de su alquiler, incluyendo:

• La cobertura CDW renuncia a la responsabilidad financiera del cliente. Esto es en el caso de una colisión, vuelco, u otros daños al coche de alquiler.
  Tenga en cuenta que el vandalismo y los daños en los neumáticos no están cubiertos por el CDW. Según los términos y condiciones de SOLID.
• La franquicia del CDW es de 1.000 $ o 1.600 $, según el vehículo.
  Tenga en cuenta que los daños a terceros no están cubiertos por el CDW.
• ¿Qué ocurre en caso de colisión, vuelco o daños al vehículo? Un representante de SOLID le ayudará a presentar una reclamación. La tramitación del incidente incluirá la tasación del vehículo, los informes de daños y tiempos de inactividad, los informes de reparación y otros.

Restricciones:

• Accidentes o daños ocasionados al conducir bajo la influencia de alcohol o drogas.
• Conducir el vehículo por caminos inaccesibles, ríos, costas, pantanos o lugares similares.
• Accidentes o daños causados al vehículo por negligencia o incientes provocados y no contemplados en el reporte de la policía de tránsito o la compañía de seguros.
• Operación del vehículo por conductores no autorizados específicamente en el contrato de alquiler.
• No se cubren pérdidas de llaves, herramientas, redios removibles, baterías descargadas como resultado de dejar las luces encendidas, ni llantas o aros cortadas o quebrados.
• No cubre costos de grúa o remolque, ni pagos por rescate y transporte del vehículo accidentado de regreso a nuestras oficinas
• Excluye robo del vehículo cuando el mismo haya sido dejado en condiciones peligrosas, o en lugares apartados que faciliten un robo potencial.

El CDW de su tarjeta de crédito

Opciones de cobertura primaria: Se aplican varias condiciones si desea rechazar la cobertura CDW de SOLID. Algunos clientes optan por utilizar la cobertura secundaria ofrecida por la cobertura CDW de su tarjeta de crédito principal. Las compañías de tarjetas de crédito que aceptamos son Mastercard, VISA y Amex.

Su depósito de seguridad se incrementará hasta 3.000 dólares si rechaza nuestro CDW. Si rechaza nuestro CDW tiene que añadir un seguro de Responsabilidad Civil Suplementaria con franquicia cero (SLIZ) para cubrir el 100% de los daños a terceros.

Importante. ¿Qué sucede si usted rechaza nuestro CDW? Usted asume el 100% de la responsabilidad de los daños ocasionados al coche durante el alquiler.

Primero tendrá que pagar las reparaciones y los gastos relacionados mientras esté en Costa Rica. Sólo entonces podrá presentar una reclamación para ser reembolsado por la compañía de su tarjeta. Aunque su tarjeta de crédito puede cubrir los daños de su coche en Costa Rica.

Es importante. Debe pagar el coste total del servicio de alquiler con la misma tarjeta de crédito utilizada para rechazar el seguro CDW.
Las tarjetas de débito sólo se aceptan en determinadas circunstancias.

Por favor, consulte con nuestro representante de SOLID CAR RENTAL nuestro paquete de seguros opcional para cubrir los daños del coche de alquiler, los daños a terceros, los accesorios como la radio, la antena, las ventanas, los neumáticos y las herramientas, además de la asistencia en carretera 24/7.

CDWZ – Cero Deducible Daños por Colisión

Extensión de cobertura de Daños por Colisión que le exime del pago de los deducibles por accidente, robo o pérdida total. Esta cobertura adicional no lo releva de la responsabilidad del pago del 20% de deducible en caso de Daños a Terceros o a la Propiedad de Terceros.

SLI – Cobertura de Daños a Terceros y Responsabilidad Civil

Cobertura que protege contra daños a terceros o a la propiedad de terceros en caso de un accidente. Se aplica un deducible del 20% del valor de los daños.

Solid Car Rental no cambiara o eliminara la protección local y seguros por protecciones personales de nuestros clientes.

Restricciones:

• Accidentes o daños a terceros o a la propiedad de terceros, como resultado de negligencia o incidente provocado no contemplado en el reporte de incidente de la policía de tránsito o la compañía de seguros.
• Esta protección es obligatoria.

SLIZ – Cero Deducible Daños a Terceros y Responsabilidad Civil

Exime del pago del deducible del 20% sobre Responsabilidad por Daños a Terceros o a la Propiedad de Terceros. Esta cobertura adicional no lo releva de la responsabilidad del pago del deducible en caso de Daños por Colisión.

ACC – Protección de Accesorios

Protege contra pérdida o robo de accesorios tales como vidrios, llantas, antenas, radios y herramientas. (NO cubre llaves, documentos del vehículo alquilado o placas)